Por medio de la presente se estipulan los términos y condiciones para los entrenamientos informativos que brinda OMEPS SAS:

1. Términos y Condiciones Generales para el Uso del Sitio Web de E-Learning y Servicios de Orientación en Manejo y Protocolo de los Productos del Portafolio Preventivo Pruebas Preliminares INMEDIAT para Detección de Consumo de Drogas
2. Aceptación de los Términos: Al acceder y utilizar este sitio web de e-learning (en adelante, “el Sitio”), usted (en adelante, “el Usuario”) acepta cumplir y estar vinculado por los siguientes términos y condiciones de uso (en adelante, “los Términos”), así como por nuestra política de privacidad y cualquier otra ley o regulación aplicable. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe abstenerse de adquirir el servicio y/o utilizar el Sitio.
3. Uso aceptable: No debe utilizar nuestro sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, daño al sitio web o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web; o de cualquier manera que sea ilegal, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
4. Descripción del Servicio: El sitio ofrece a los usuarios acceso a una variedad de recursos de instrucción, incluyendo, pero no limitado a, videos instructivos, documentos, foros de discusión, y material de estudio (colectivamente, “los Servicios”). A menos que se indique lo contrario, cualquier característica nueva que mejore o aumente los Servicios actuales, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a los términos.
5. Registro y Acceso para acceder a ciertos Servicios: El usuario puede ser requerido a registrarse y proporcionar cierta información personal. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa, actualizada y completa como se solicita en el formulario de registro del Sitio.
6. Privacidad: La privacidad de los usuarios es de suma importancia para nosotros. La información recopilada y almacenada durante el proceso de registro y uso del Sitio está sujeta a nuestra política de privacidad, la cual está disponible en el Sitio.
7. Uso del Material del Sitio: El sitio proporciona contenido, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, imágenes, logos, iconos, audio y video (en adelante, “el Material”) para fines informativos únicamente. El material no pretende ser un consejo legal, médico, o de cualquier otro tipo de asesoramiento profesional.
8. Propiedad Intelectual: El material proporcionado en el sitio es propiedad de OMEPS SAS o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes u otras leyes de propiedad intelectual. El usuario se compromete a no copiar, reproducir, distribuir, transmitir, exhibir, vender, licenciar o de otra manera explotar cualquier Material sin el previo consentimiento por escrito de OMEPS SAS o de los titulares de los derechos de autor correspondientes.
9. Limitaciones de Uso: El usuario no debe utilizar el Sitio para: a. Subir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otro, odioso, o racial, étnica o de otra manera objetable. b. Dañar a menores de edad de cualquier manera. c. Suplantar a cualquier persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un funcionario de OMEPS SAS, líder del foro, guía o anfitrión, o falsamente declarar o tergiversar su afiliación con una persona o entidad.
10. Modificaciones al Servicio y Precios: OMEPS SAS se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Los precios de todos los servicios, incluidos, pero no limitados a las tarifas de suscripción al Servicio, están sujetos a cambios con 3 días de aviso previo. Dicho aviso podrá ser proporcionado en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en el Sitio.
11. Terminación: OMEPS SAS puede terminar su acceso al Sitio y a los Servicios, sin causa o aviso, lo cual puede resultar en la destrucción de toda la información asociada con su cuenta. Si el usuario desea terminar su cuenta, puede simplemente discontinuar el uso del Servicio.
12. Enlaces a Sitios de Terceros: El Sitio puede proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces a otros sitios web o recursos en Internet. OMEPS SAS no tiene control sobre dichos sitios y recursos y no es responsable por su disponibilidad.
13. Exención de Responsabilidad: OMEPS SAS no garantiza que el Sitio o los Servicios satisfarán las necesidades del usuario o que serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores. Tampoco se garantiza la precisión o calidad de la información obtenida a través del Sitio.
14. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso OMEPS SAS será responsable ante el usuario o cualquier tercero por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si OMEPS SAS ha sido advertido de la posibilidad de tales daños), resultantes del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios.
15. Indemnización: El usuario acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a OMEPS SAS, sus filiales, afiliados, oficiales, agentes, empleados, anunciantes o socios, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o surgida de su uso del Sitio y los Servicios, su violación de los términos, o su violación de los derechos de otro.
16. Modificaciones a los Términos: OMEPS SAS se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios, OMEPS SAS hará un esfuerzo razonable para informar al usuario, sin embargo, es responsabilidad del usuario revisar los términos periódicamente para estar al tanto de dichas modificaciones.
17. Legislación Aplicable y Jurisdicción: Los términos y la relación entre el usuario y OMEPS SAS se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. El usuario y OMEPS SAS acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.
18. Disposiciones Generales: Si alguna disposición de los términos es declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, la invalidez de tal disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de los términos, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.
19. Acuerdo Completo: Los términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y OMEPS SAS y rigen el uso del Sitio y de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo entre el usuario y OMEPS SAS con respecto al Sitio y los Servicios.
20. Política de Certificación: Al completar satisfactoriamente un curso y aprobar el examen correspondiente, el usuario recibirá un documento de participación. Este documento no constituye una certificación oficial ni es un aval legal de competencia profesional. OMEPS SAS no se hace responsable por el uso que el usuario dé a la información obtenida a través del Sitio ni por las consecuencias de dicho uso en contextos profesionales o legales.
21. Certificados y Documentos de Participación: Los certificados o documentos de participación emitidos al finalizar un curso no son equivalentes a una certificación oficial o acreditación de una institución. Son simplemente un reconocimiento de que el usuario ha completado el curso.
22. No Asesoramiento Profesional: La información proporcionada en el sitio es de carácter preliminar y no debe ser considerada como asesoramiento profesional. Los usuarios deben buscar asesoramiento profesional independiente antes de tomar decisiones basadas en la información proporcionada en el sitio.
23. Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable de su propio aprendizaje y de la aplicación de los conocimientos adquiridos a través del sitio. OMEPS SAS no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que pueda resultar del uso incorrecto de la información proporcionada.
24. Uso de los Productos: Los productos vendidos en el sitio deben ser utilizados de acuerdo con las instrucciones proporcionadas. OMEPS SAS no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que pueda resultar del uso incorrecto de estos productos.
25. Acceso al Sitio: OMEPS SAS se reserva el derecho de restringir o terminar el acceso de cualquier usuario al sitio por cualquier motivo y sin previo aviso.
26. Cambios en los Servicios: OMEPS SAS se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio ofrecido en el sitio sin previo aviso.
27. Comentarios y Sugerencias: Cualquier comentario o sugerencia proporcionada por los usuarios será considerada no confidencial y OMEPS SAS tendrá el derecho de usar dicha información sin restricción
28. Resolución de Disputas: Cualquier disputa que surja en relación con el o los servicios será resuelta de acuerdo con las leyes de Colombia.
29. Contacto: Si el usuario tiene alguna pregunta o comentario sobre estos términos, puede contactar a OMEPS SAS a través del correo omeps@omepsco.com. Ante cualquier novedad y/o inquietud respecto al servicio de orientación, por favor envíenos un correo a ventas@omepsco.com y/o omeps@omepsco.com, estaremos atentos para resolver todas sus preguntas.
30. Renuncia: El hecho de que OMEPS SAS no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de los términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
31. Títulos: Los títulos de las secciones en los términos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual.
32. Derechos de Terceros: Los términos no son transferibles y no confieren derechos a terceros beneficiarios.
33. Notificaciones: Todas las notificaciones a OMEPS SAS deben ser enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada en el sitio.
34. Violaciones de los Términos: Las violaciones de los términos deben ser reportadas a OMEPS SAS a través de los detalles de contacto proporcionados en el sitio.
35. Fecha de Vigencia: Los términos son efectivos a partir de la fecha en que el usuario accede al sitio y acepta los términos.
36. Acuerdo de Arbitraje: Cualquier disputa que surja en relación con el sitio o los servicios será resuelta a través de arbitraje vinculante en el centro de Arbitraje de la cámara de comercio de Dosquebradas
37. Política de Devoluciones: Nuestro servicio de e-learning se compromete a ofrecer la más alta calidad en contenido y experiencia de aprendizaje. Sin embargo, es importante destacar que no ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez que se ha realizado el pago. Antes de realizar cualquier compra, los usuarios deben asegurarse de que el curso o programa seleccionado cumple con sus expectativas y necesidades. Una vez que se ha realizado el pago, el usuario tendrá acceso al contenido del curso o programa adquirido. En casos excepcionales, podemos considerar solicitudes de reembolso. Estas serán evaluadas caso por caso y a discreción de la administración. Si tienes problemas técnicos o de acceso al contenido, nuestro equipo de soporte al cliente estará disponible para ayudarte. Sin embargo, estos problemas no son motivo para un reembolso. Esta política puede ser actualizada, recomendamos revisarla regularmente
38. Política de Privacidad: Favor revisar la política de privacidad en nuestra página https://www.omepsco.com/privacy-policy-2/
39. Política de Cookies: Nuestro servicio de e-learning utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y garantizar su funcionamiento eficaz. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estos archivos nos permiten recordar tus preferencias, como tu idioma seleccionado y tu progreso en los cursos, para ofrecerte una experiencia más personalizada. También utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro servicio. Al utilizar nuestro servicio, aceptas el uso de cookies. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de las configuraciones de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades de nuestro servicio podrían no funcionar correctamente sin cookies. Esta política puede ser actualizada, recomendamos revisarla regularmente.

Política de Seguridad: La seguridad de nuestros usuarios es una prioridad para nuestro servicio de e-learning. Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios y a proporcionar un entorno de aprendizaje seguro. Utilizamos tecnologías de seguridad de la información, como el cifrado, para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, uso indebido, alteración o destrucción. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados y contratistas que necesitan conocer dicha información para proporcionarte nuestros servicios. Estos individuos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y pueden ser sancionados o despedidos si no cumplen con estas obligaciones. Nos esforzamos por proteger tus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura. Por lo tanto, no somos responsables en caso de ataques cibernéticos, brechas de seguridad o cualquier otro incidente que pueda afectar la confidencialidad de la información de nuestros usuarios. Esta política de seguridad puede ser actualizada, por lo que te recomendamos revisarla regularmente.

40. Política de Contenido Generado por el usuario: En nuestro servicio de e-learning, valoramos la participación de nuestros estudiantes y su capacidad para contribuir al aprendizaje colectivo. El contenido generado por los usuarios (UGC) es una parte fundamental de nuestra comunidad educativa. Comprendemos que el UGC abarca cualquier material creado por nuestros estudiantes o usuarios dentro de nuestro entorno educativo digital, incluyendo formatos como imágenes, videos, publicaciones en blogs, infografías, podcasts y participación en foros de preguntas y respuestas. En este sentido, reconocemos las ventajas del UGC. Por un lado, el contenido creado por pares se percibe como más relevante y auténtico, ya que proviene de experiencias personales. Los estudiantes se sienten más cómodos con el material generado por sus compañeros. Además, el UGC fomenta una mayor participación en el proceso educativo, convirtiendo a los estudiantes en generadores activos de conocimiento. Asimismo, estimula una cultura de formación continua, construyendo una comunidad educativa inclusiva y colaborativa. Sin embargo, también establecemos responsabilidades y normas. Los usuarios deben respetar los derechos de autor y las políticas de uso aceptable al generar contenido. No toleraremos ningún material ofensivo, discriminatorio o perjudicial. Nuestros moderadores supervisarán y evaluarán el contenido generado por los usuarios. En cuanto al reconocimiento y valoración, destacamos la experiencia y la experticia de nuestros estudiantes. Queremos resaltar el conocimiento específico que surge de la interacción entre pares. Si sube contenido a nuestro sitio web, nos otorga el derecho de usar, reproducir y modificar ese contenido. Por último, esta política se revisará periódicamente para adaptarse a las necesidades cambiantes y las mejores prácticas.
41. Reclamaciones y Procedimiento para Hacer Valer Derechos de Propiedad Intelectual: OMEPS SAS respeta la propiedad intelectual de otros y pide a los usuarios del sitio que hagan lo mismo. Si el usuario cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, deberá proporcionar a OMEPS SAS la siguiente información: a. Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que el usuario afirma ha sido infringida; b. Una descripción de dónde se encuentra en el sitio el material que el usuario afirma que está infringiendo; c. La dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario; d. Una declaración del usuario de que tiene una creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; e. Una declaración del usuario, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y que el usuario es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
42. Cambios en los Términos y Condiciones: OMEPS SAS se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar estos términos periódicamente para verificar si hay cambios. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios significará que el usuario acepta y está de acuerdo con los cambios.
43. Política de notificaciones: Nuestra política de notificaciones tiene como objetivo mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios. A continuación, detallamos los tipos de notificaciones que podrías recibir:
44. Correo Electrónico: Utilizamos el correo electrónico para enviarte actualizaciones importantes, como cambios en nuestros términos de servicio, promociones exclusivas o información relevante sobre tu cuenta. Siempre puedes ajustar tus preferencias de correo electrónico en la configuración de tu cuenta.
45. Correo Postal: En ocasiones, podemos enviar comunicaciones físicas por correo postal, como facturas, documentos legales o materiales promocionales. Estas notificaciones son específicas para ciertos casos y no son frecuentes.
46. Publicaciones en nuestro sitio web: Mantenemos un blog y otras secciones informativas en nuestro sitio web. Aquí publicamos noticias, consejos, actualizaciones de productos y otros contenidos relevantes. Siempre puedes visitar nuestro sitio para estar al tanto de las novedades. Nos esforzamos por ser transparentes y respetar tus preferencias. Si deseas modificar tus opciones de notificación, puedes hacerlo desde tu perfil en nuestra plataforma.
47. Política de publicidad: Nuestra plataforma permite la publicidad con el objetivo de fomentar el crecimiento y la sostenibilidad. Sin embargo, queremos asegurarnos de que nuestros usuarios tengan una experiencia positiva y segura. A continuación, detallamos nuestras directrices:
48. Aceptamos anuncios: Damos la bienvenida a anunciantes que deseen promocionar sus productos o servicios en nuestro sitio web. Creemos en la importancia de la publicidad para mantener nuestros servicios accesibles.
49. Responsabilidad del contenido: No asumimos responsabilidad por el contenido de los anuncios. Los anunciantes son los únicos responsables de la veracidad y legalidad de sus mensajes. Nos reservamos el derecho de rechazar anuncios que violen nuestras políticas o afecten negativamente a nuestros usuarios.
50. Transparencia y claridad: Exigimos que los anuncios sean transparentes y no engañosos. Los anunciantes deben proporcionar información clara sobre sus productos o servicios, evitando afirmaciones falsas o exageradas.
51. Restricciones de contenido: No permitimos anuncios relacionados con contenido ilegal, fraudulento, violento o discriminatorio. Además, rechazamos anuncios sobre temas sensibles como drogas, armas o actividades ilegales.
52. Proceso de revisión: Antes de publicarse, todos los anuncios pasan por una revisión para garantizar su cumplimiento con nuestras políticas. Si un anuncio es rechazado, el anunciante puede apelar la decisión.
53. Política de precios: Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento sin previo aviso. En nuestra plataforma de e-learning, hemos establecido una política de precios que refleja nuestro compromiso con la transparencia y la flexibilidad. Reconocemos que el mercado y las necesidades de nuestros usuarios pueden cambiar con el tiempo, por lo que nos reservamos el derecho de ajustar nuestros precios en función de las circunstancias. A continuación, detallamos los aspectos clave de nuestra política de precios:
54. Flexibilidad de ajuste: Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros cursos y servicios en cualquier momento. Sin embargo, nos esforzamos por comunicar estos cambios con la mayor antelación posible.
55. Transparencia: Siempre proporcionaremos información clara y detallada sobre los precios de nuestros productos y servicios. Esto incluye desgloses de costos, tasas adicionales (si las hubiera) y cualquier promoción o descuento aplicable.
56. Notificación previa: Aunque nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso, nos comprometemos a informar a nuestros usuarios sobre cualquier modificación significativa. Esto puede incluir comunicados por correo electrónico, notificaciones en la plataforma o publicaciones en nuestras redes sociales.
57. Equidad: Buscamos mantener una política de precios justa para todos los usuarios. Consideramos factores como la calidad del contenido, la demanda del mercado y los costos operativos al determinar nuestros precios.
58. Beneficios adicionales: Además de los cursos estándar, ofrecemos opciones premium y paquetes personalizados. Estos pueden incluir acceso a contenido exclusivo, tutorías individuales o certificaciones adicionales.
59. En resumen, nuestra política de precios se basa en la flexibilidad, la transparencia y la equidad. Valoramos a nuestros usuarios y nos esforzamos por ofrecer una experiencia educativa de alta calidad a precios razonables. Si tienes alguna pregunta específica o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos.
60. Política de pago: En nuestra plataforma de e-learning, hemos establecido una política de pagos que refleja nuestro compromiso con la comodidad y la seguridad de nuestros usuarios. A continuación, detallamos los aspectos clave de nuestra política de pagos:
61. Métodos de pago aceptados: Para brindar flexibilidad a nuestros usuarios, aceptamos una variedad de métodos de pago. Estos incluyen tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, billeteras digitales y otros sistemas de pago en línea. Siempre nos esforzamos por ofrecer opciones accesibles y convenientes.
62. Moneda de transacción: Todos los pagos deben realizarse en la moneda indicada en nuestro sitio web. Esto garantiza una experiencia uniforme para nuestros usuarios, independientemente de su ubicación geográfica. Siempre mostramos los precios y realizamos las transacciones en la moneda local o la moneda preferida por el usuario.
63. Política de promociones: En nuestra plataforma de e-learning, valoramos a nuestros usuarios y buscamos brindarles oportunidades excepcionales. Por lo tanto, de manera periódica, lanzamos promociones especiales que les permiten acceder a nuestros cursos y servicios con ventajas adicionales. Nuestras promociones pueden adoptar diversas formas, como descuentos porcentuales, ofertas de “compra uno y obtén otro gratis”, acceso gratuito a contenido premium durante un período específico y más.
64. Cada promoción tiene una duración específica, y anunciamos las fechas de inicio y finalización, así como cualquier restricción temporal. Además, nos aseguramos de que los usuarios sean conscientes de las promociones activas mediante notificaciones en la plataforma y correos electrónicos. Las promociones están sujetas a términos y condiciones adicionales. Estos pueden incluir restricciones geográficas, límites de uso, fechas de vencimiento y requisitos específicos para ser elegible. Siempre proporcionamos información clara sobre estos aspectos para que los usuarios puedan aprovechar al máximo las promociones. Antes de lanzar una promoción, nos aseguramos de comunicarla de manera proactiva. Esto incluye detalles sobre los beneficios, cómo canjear la oferta y cualquier acción requerida por parte del usuario. Además, estamos disponibles para responder preguntas y resolver dudas. En resumen, nuestra política de promociones se basa en la diversidad de ofertas, la claridad en los términos y la satisfacción de nuestros usuarios. Valoramos la confianza que depositan en nosotros y nos esforzamos por ofrecer oportunidades emocionantes para su crecimiento y aprendizaje.
65. Política de suscripción: En nuestra plataforma de e-learning, ofrecemos una variedad de servicios diseñados para enriquecer tu experiencia de aprendizaje. Algunos de estos servicios requieren una suscripción para acceder a contenido exclusivo, funciones avanzadas o beneficios adicionales. La suscripción te brinda acceso a cursos, materiales y soporte personalizado. Esta opción ofrece acceso completo a todos los cursos, actualizaciones regulares y soporte prioritario. Es responsabilidad del usuario cancelar su suscripción si ya no desea utilizar nuestros servicios. Puedes hacerlo en cualquier momento desde tu perfil.
66. No realizamos reembolsos por períodos de suscripción no utilizados. Nuestra plataforma se compromete a mantener una comunicación clara sobre cambios en la suscripción, tarifas y beneficios. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.
67. Política de monitoreo: En nuestro compromiso por brindar un servicio de alta calidad, implementamos un riguroso proceso de monitoreo para supervisar la actividad en nuestro sitio web. Este monitoreo tiene varios objetivos fundamentales:
68. Mejora del servicio: El seguimiento constante nos permite identificar áreas de mejora y optimización. Observamos patrones de uso, tiempos de carga, interacciones con el contenido y otros indicadores para garantizar que nuestro sitio funcione de manera eficiente y satisfactoria para los usuarios.
69. Cumplimiento de términos y condiciones: Nuestra política de monitoreo también se enfoca en asegurar que todos los visitantes cumplan con nuestros términos y condiciones. Esto incluye detectar actividades maliciosas, como intentos de acceso no autorizado o comportamientos fraudulentos.
70. Seguridad y privacidad: Monitoreamos la seguridad de nuestro sitio para proteger tanto la información de los usuarios como nuestra propia infraestructura. Esto implica la detección de posibles vulnerabilidades, ataques o brechas de seguridad.
71. Análisis de datos: Recolectamos datos anónimos sobre la navegación de los usuarios para obtener perspectivas valiosas. Estos datos nos ayudan a comprender mejor las preferencias de nuestros visitantes, lo que a su vez influye en la toma de decisiones estratégicas.
72. Nuestro monitoreo es una herramienta esencial para garantizar la calidad, seguridad y eficiencia de nuestro servicio de e-learning.
73. Duración y costo: El tiempo estimado para completar la totalidad de las lecciones dentro de los módulos es de aproximadamente 60 minutos. El costo de acceso por usuario por 30 días es de de $144.989 (IVA incluido).
74. Acceso: Al realizar el pago se cuenta con acceso al modulo de orientación durante 30 días inclusive del día que sea realiza el pago. Esto aplica realizando el pago por medio de nuestra tienda virtual. Si el pago se realiza por algún método diferente, el área contable debe de confirmar que el pago registre en las cuentas bancarias de OMEPS SAS antes de dar acceso a la plataforma. Este trámite administrativo puede durar entre 3 a 5 días hábiles dependiendo del método de pago. Se brinda acceso al día siguiente hábil de haber confirmado el pago.
75. OMEPS SAS no tiene objeto social como entidad educativa, no nos identificamos como entidad educativa, ni nos encontramos registrado ante el Ministerio de Educación como una entidad educativa. Las diferentes orientaciones se comprenden como el suministro de conocimientos empíricos a manera informativa y de manera preliminar. El cliente debe de realizar diligencias de corroborar la información suministrada antes de tomar alguna decisión y/o emplearle dentro de cualquier entidad o para su uso como persona natural. La orientación y la constancia de asistencia que se suministra es como proveedor del insumo y sobre el funcionamiento general del (los) producto (s). Se aclara que el uso del producto y las determinaciones tomadas en base al uso de este son responsabilidad únicamente del cliente, no de OMEPS SAS. La orientación se comprende como la diseminación de información general, no como asesoría legal, laboral, científica, pericial, judicial, ni administrativa.
76. La constancia de orientación y participación se emite a nombre de la entidad que realiza la compra del servicio y en él se relacionan los asistentes autorizados por dicha entidad, con su respectiva identificación y Cargo. Esta constancia es válida durante el termino de 365 días. Después de estos 365 días se sugiere realizar una orientación actualizada. En caso de retiro voluntario ó involuntario del asociado de la empresa contratante de la orientación se debe tener presente que el asociado debe de realizar una nueva orientación en la cual se emitirá una constancia de participación bajo su nuevo empleador.
77. La constancia de orientación y participación se emite de forma Virtual, no físico. En caso de requerir Certificado Físico, se enviará con Flete al Cobro. El Flete debe ser asumido por el cliente. El costo del documento en físico es de $25.200 más IVA.
78. La actividad de orientación se realiza únicamente por medio virtual y por medio de nuestra plataforma https://aulavirtual.omepsco.com/es/
79. El cliente debe disponer de las herramientas necesarias para acceder a la plataforma, como lo son un pc con mínimo 4 gb de ram, espacio libe de 10 gb, bocinas funcionales, pantalla en estado optimo, conexión a Internet de mínimo 30 mb.
80. La orientación debe llevarse a cabo máximo dentro de los 30 días calendario siguientes a la realización de la compra o pago del servicio. Al día 31 se restringe el acceso a la plataforma y es necesario realiza un nuevo pago para poder acceder a la misma.
81. La grabación no autorizada (audio, video, fotografía, etc.) de los archivos, texto, escritos, y material audiovisual durante sesiones, talleres, asesorías, orientaciones, reuniones, etcétera, sin el consentimiento expreso por escrito de OMEPS SAS y autores individuales está totalmente prohibido.
82. Ningún individuo o entidad, incluyendo un autor o presentador, puede grabar o transmitir electrónicamente cualquier parte de la presentación de OMEPS S.A.S., sin el consentimiento previo por escrito de OMEPS S.A.S.
83. El pago y/ó asistencia a la actividad (Reunión, taller, exposición, orientación, encuentro, etc) implica su consentimiento, reconocimiento y aceptación de estas políticas.
84. Tenga en cuenta que no es permitido grabar presentaciones sin previo consentimiento de OMEPS SAS, sus autores y/o participantes.
85. Ante un incumplimiento a estas políticas se dará por terminada la licencia, no se reprogramará ni se generará ningún tipo de constancia, entendiéndose como un servicio no suministrado por incumplimiento de parte del cliente. No se efectuará devolución del pago realizado.
86. El cliente debe enviar previamente el listado de la (s) persona (s) a capacitar, con su (s) respectiva (s) identificación, correo y cargo, los cuales se incluirán en la constancia a generar posterior a la actividad
87. La constancia de orientación se genera y envía dentro de los cinco días hábiles siguientes a la realización de la actividad, siempre que el cliente haya suministrado oportunamente la información completa del (los) participante (s).
88. Nuestra empresa cuenta con sistema operativo Linux. Por favor tener en cuenta esta observación pues algunos equipos tienen restricción o no son compatibles en caso de tener que brindar la orientación por el método de contingencia, lo que impediría la comunicación por medio de diferentes plataformas como Skype, Microsoft Teams, Google Meet, entre otros. Se entiende la actividad de orientación de contingencia como la actividad de instrucción por medio de canales diferentes a la plataforma de e-learning de OMEPS. La orientación se brindará por medio de herramientas como Skype, Google Meet, Microsoft Teams,
89. Las horas disponibles para la programación actividades de orientación de contingencia son:
    a. De Lunes a Viernes, de 08:00AM -12:00 PM y de 02:00 PM – 05:00 PM
    b. No se realizan orientaciones los días Sábados, domingos o festivos
90. La actividad de orientación (contingencia) se debe agendar con al menos tres (3) días de antelación.
91. En caso de requerir una reprogramación de la actividad de orientación (contingencia), se debe informar con al menos un día (24 horas) de anticipación.
92. La orientación de (contingencia) debe solicitarse y llevarse a cabo máximo dentro de los 30 días siguientes a la realización de la compra o pago del servicio.
93. La actividad de orientación (contingencia) se iniciará máximo (cinco) minutos después de la hora concretada y se finaliza a la hora programada. La inasistencia o la no comunicación del cliente o del personal a capacitar a la hora pactada o dentro de los cinco minutos siguientes, generará la pérdida automática del beneficio, por lo que no se realizará ningún tipo de reprogramación.
94. En caso de requerir un cambio o retraso en la hora de inicio, por favor informarlo previamente al facilitador, sin embargo, se debe tener en cuenta que la actividad terminará a la hora inicialmente programada, por lo que el retraso en el inicio generará la necesidad de recortar o resumir los temas de orientación (contingencia).
95. El cliente debe encontrarse registrado en Skype, Microsoft Teams, Google Meet, u otro servicio y con un usuario activo para establecer la comunicación y recibir así la orientación.
96. Por favor enviar previamente el usuario al correo ventas@omepsco.com para establecer contacto.

Ante cualquier novedad y/o inquietud respecto a este servicio, por favor envíenos un correo a ventas@omepsco.com y/o omeps@omepsco.com, estaremos atentos para resolver todas sus preguntas.